Az eddigi digitalizációt ösztönző, pénzügyi és szemléletformáló programok, most nagyon kézzelfogható előnyt jelentenek az időben ébredők számára. Az MKIK, Infotér és az ITM által közösen indított Modern Vállalkozások Programja (MVP) és a hozzá kapcsolódó pénzügyi pályázatok (pl. GINOP 3.2.2) eddig közel húszezer céget segítettek versenyképesebbé válni, és akaratlanul is felkészülni egy ilyen váratlan helyzetre, ahol a digitalizált működés ennyire nélkülözhetetlenné válik.
Több százezer kkv és mikrovállalkozás viszont még nem tette meg a szükséges lépéseket és most nehezített pályán kell egyszerre több kihívással is szembesülniük. Az offline világban működő cégek számára a mostani helyzet egy fizikai hasonlattal élve a digitális ősrobbanáshoz hasonlítható, amikor a működésüket teljesen új alapokra kell helyezniük egy kiszámíthatatlan és instabil gazdasági környezetben. Hirtelen kell megtanulniuk a home office, az online ügyintézés és csoportmunka, az e-kereskedelem, a felhő logikáját, gyakorlati használatát és kockázatait. Most tömegesen kezdik el használni az általuk eddig ismeretlen technológiákat, ehhez sürgős támogatásra van szükségük a tudás és az pénzügyi források terén is.
A Modern Vállalkozások Programja (MVP) évek óta segíti a vállalkozások digitalizációját (erről itt olvashat részletesen), az ország minden megyéjében jelenlévő tanácsadói hálózata és a program 700 informatikai szállítója most nagyon hasznos és közvetlen segítséget tud nyújtani a bajba jutott cégek számára. A kialakult helyzetre a program gyorsan reagált, digitális segélyvonalat hozott létre, elkezdte összegyűjteni a kkv specifikus (B2B) digitális felajánlásokat és az ágazati tapasztalatokat (erről pedig itt olvashat bővebben). Ehhez a munkához a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Iparai Tagozata is csatlakozott, mivel a mostani helyzetben az eddigi területi korlátozásokon túlmutató megoldásokra is szükség lesz.
A Modern Vállalkozások Programja és a hozzá csatlakozó pénzügyi eszköz pályázatok csak a kevésbé fejlett régiókban voltak eddig elérhetők az uniós korlátozások miatt, de most a budapesti és Pest-megyei cégek is hasonló problémákkal néznek szembe, ezért számukra is biztosítani kell a segítséget.
A felmérés és az ágazati tapasztalatok alapján az MKIK Informatikai Kollégiuma és az MVP a következő intézkedéseket tartaná hasznosnak a helyzet gyors és hatékony kezelése érdekében. A javaslatok a kormány már bejelentett gazdasági mentőcsomagjára tekintettel készültek.
-
A korábbi GINOP digitalizációs pályázati konstrukció(k) újraindítása és adaptálása a rendkívüli helyzetre.
- A pályázható minimum összeghatár 1 millió forintra leszállítása, mivel nagyon sok mikrovállalkozás eddig a túl nagy projektméret miatt nem pályázott, pl. a GINOP 3.2.2-ben. Ez az összeg már alkalmas lenne arra, hogy egy szoftver és hardver elemekből összeállított digitális mentőövet kapjon a segítségre szoruló cég, amit személyes szakértői segítség is támogatna.
- A vissza nem térítendő támogatási arány (VNT) növelése, eddig ez 35%-40% között mozgott, de most ennél jóval nagyobb arány is indokolt lenne, akár 60-70%.
- A pénzügyi támogatás mellett, szakértői támogatás biztosítása, mivel az alapkompetenciák is hiányoznak az esetek döntő többségében. Ebben az MVP továbbra is rendelkezésre tud állni.
- Különösen felértékelődhet a Program szerepe a támogatási kérelmek indokoltságának, megbízhatóságának vizsgálatában, ugyanis az ilyen mentőöv jellegű konstrukciók hatékonyan csak gyorsított eljárásrendben elképzelhetőek, ahol azonban nincsen külön szakmai bírálat. A Program keretében elérhető minősítések és akkreditált szállítói termékek így az értékelés során a felelős forráskihelyezés és szakmai minőség egyfajta garanciájaként is értelmezhetőek és – hasonlóan az előző konstrukciókhoz - bírálati pontszámokkal, pályázati kedvezményekkel is „jutalmazhatóak”.
- A segítség legyen elérhető a budapesti és Pest megyei cégek számára is. Ehhez vagy a GINOP konstrukció vészhelyzeti átalakítása, vagy egyéb költségvetési forrás biztosítása is szükséges. Emellett ki kell építeni a közép magyarországi régióban is egy infokommunikációs tanácsadói hálózatot.
- Az eddig kötelező hitel elem elhagyása és a pályázati adminisztráció és bírálat egyszerűsítése.
Technológiai szempontból az alábbi fő fejlesztési területek támogatása javasolt:
-
Mikrovállalkozások számára: Home Office eszközök, Táv-és Csoportmunka támogatás, Workflow, Webáruház, Internetes megjelenés, IT biztonság, Számlázás készletnyilvántartás, Felhő alapú szolgáltatások.
-
KKV-k számára: ERP, CRM, VIR, Ipar 4.0 rendszerek, Virtuális/kiterjesztett valóság, Mesterséges Intelligencia alkalmazások.
-
A digitalizációs fejlesztések megkerülhetetlen vetülete a biztonság kérdése, ebben a tekintetben rendkívül kiszolgáltatottak a területet nem ismerő, sokszor az alapvető digitális készségekkel sem rendelkező vállalkozások, a kiberbűnözés már most is óriási lehetőséget lát a vírus okozta helyzetben. Indokoltnak tartanánk egy kkv specifikus IT biztonsági központ felállítását, amely akár automata eszközökkel is, távolról segíthetné az új fejlesztések biztonságos működését, tesztelését.
Kott Ferenc szerint, a vázolt pályázati források és a közvetlen szakértői támogatás, nagyon hathatós segítség lehetne a most bajba jutott cégek számára, hogy a digitalizáció valóban átsegítse őket ezen a történelmi léptékű válságon.