A görög parlament elfogadott egy új törvényt az e-kormányzással kapcsolatban, mely a kormány és az állampolgárok/vállalkozások közötti IKT szektoron keresztül zajló kommunikáció egyszerűsítését, az intézményesített keretek megteremtését segíti elő.
A törvény az e-kormányzáshoz szükséges általános keretet teremt olyan intézkedésekkel, mint:
- a koncepciók definiálása
- az e-kormányzati alapelvek rögzítése
- az állami szervek kötelezettségeinek meghatározása
- az új technológiák kihasználása
- az állampolgárok számára a személyes adatok felhasználásához való jog biztosítása
- az elektronikus másolatok tárolásával és továbbításával kapcsolatos szabályozás.
Különösen fontos a siker elérésének céljából a közszféra tisztviselőinek aktív bevonása, akik valójában kapcsolatban állnak az új keretrendszer megvalósításával. A következő fő célokat határozták meg:
- e-szolgáltatások minél széleskörűbb alkalmazhatósága az állampolgárok és vállalkozások számára
- elektronikus tranzakciók bevezetése az összes állami szervnél
- az IKT szektor teljes optimalizálása a bürökrácia jelentős mértékű csökkentésének érdekében
- az eljárások egyszerűsítése, a polgárok és vállalkozások vállán nyugvó adminisztratív terhek
- csökkentésének céljából
- a polgárok és az állami szektor között kialakult korrupció csökkentése
- a bizalom megerősítése
- a növekedés feltételeinek megteremtése
- az állami alkalmazottak munkakörülményeinek javítása
- hatékonyság növelése
- az állami szervek belső kommunikációjának felgyorsítása, minőségének javítása
Különös hangsúlyt fektetnek az alábbiakra:
- a közintézmények és jogi/természetes személyek közötti kommunikáció és adatátvitel
- egy adott kontextusban megjelenő intézmény kapacitása a kezdeményezőkészség területén,
- természetes/jogi személyekkel történő ügyintézés
- a személyes adatok védelmével kapcsolatos tényezők olyan ügyekben, mint például az elektronikus fizetés (ePayment)
- a nyilvános adatokhoz való szabad hozzáférés