A megoldás szerint a felhasználónak csupán egy hordozható wifi hotspotot kell bérelnie, amelyet a szolgáltatásban résztvevő 39 európai ország bármelyikében használhatnak. A cégalapító Tomas Mendoza a szolgáltatás indításakor úgy nyilatkozott, a Tep létrehozásához nagyban hozzájárult saját frusztrációja, amit a kiszámíthatatlan roamingszolgáltatások miatt érzett Európán belül utazva.
A hotspotbérlés nem nevezhető kifejezetten olcsónak, amennyiben a napi 4,5 eurós alapárat nézzük, ám még így is jelentősen alatta marad egyes mobilszolgáltatók árainak. Emellett a Tep rengeteg fejfájást spórolhat meg felhasználóinak azzal, hogy nem kell minden egyes országban új, helyi lehetőség után nézniük. Az alapáras szolgáltatással a felhasználó napi 1GB adatforgalmi limitet kap, amelynek túllépésével a hotspot egyszerűen kikapcsol, tehát nincs túllépés és az ezzel járó pluszköltség. A hotspothoz egyszerre öt készülék kapcsolható, amelyek egymástól függetlenül kommunikálnak a routerrel.
Az adatátviteli sebességről külön nem nyilatkozott a cég, csupán annyi tudható, hogy a leggyorsabb helyi 3g hálózatokat használja a szolgáltató. Az 1GB-os alapszolgáltatáson felül további 1,4GB-os és 4GB-os csomagokat is vásárolhatnak az utazók, valamint Spanyolországban, Olaszországban, Németországban és az Egyesült Királyságban korlátlan csomagok is kaphatóak. A Tep természetesen nem az egyetlen cég amely hasonló termékkel jelentkezett, ám eddig az egyetlen, amely egész Európára átfogó, egységáras megoldást szolgáltat. A Tep lépése remélhetőleg sok szolgáltatót kényszerít saját roamingcsomagjainak újragondolására és akár új árversenyt is eredményezhet az európai piacon, a szintén roaming megoldásokkal foglalkozó Xcom Global a Tep megjelenése után egységesítette és csökkentette európai árait.
