A tervek szerint egyre több esetben lehetne előzetes időpontokat foglalni az interneten, így jelentősen csökkenne a várakozási idő is. A tárca ugyanakkor gondol azokra, akiknek gondot okoz az online regisztráció, ők továbbra is személyesen intézhetik ügyeiket – jegyezte meg az államtitkár.
A személyes ügyintézést könnyíti, hogy a kormányablakokban a nyomtatványok kitöltésében is segítenek az ügyfeleknek a munkatársak – mondta Szabó Erika. Kifejtette: becsléseik szerint mintegy 300 kormányablakot nyitnak a jövő év végéig, amelyek hétfőtől péntekig reggel nyolc órától este nyolcig lesznek nyitva.
A cél, hogy egyszerűbbé és gyorsabbá váljon az ügyintézés, ami ugyan egy hosszú folyamat lesz, az év végére azonban érezhetőek lesznek az új rendszer kedvező hatásai – fogalmazott a területi közigazgatásért felelős államtitkár.
