A két légitársaság 2013 februárjától kilenc hónapon át teszteli az új szolgáltatást két Boeing 777-300-as repülőgépén. A tesztüzem során az utasok a wifi kapcsolattal rendelkező okostelefon, laptop vagy táblagép segítségével fix összegért csatlakozhatnak rögzített sávszélességen az internethez, és a mobiltelefonjuk segítségével SMS-t, vagy elektronikus üzeneteket küldhetnek bármelyik osztályon. A szolgáltatások egy köre (például például a legfrissebb hírek, tévécsatornák, a repülőtársaságra és az úti célra vonatkozó információk megtekintése) ingyenes lesz.
„A folyamatos internetkapcsolat ma már az ügyfeleink napi életstílusának részét képezi. A tesztek jelentik az első lépést az Air France és a KLM hosszú távú stratégiája keretében ahhoz, hogy internet-csatlakozást biztosítsunk a hosszú távú járatainkon” - fogalmazott Christian Herzog, az Air France KLM marketing vezérigazgató-helyettese.
Internetes hozzáférést biztosít a jövő év elejétől az Air France-KLM hosszú távú, azaz tengerentúli járatain. A kísérleti jelleggel bevezetendő fedélzeti csatlakozási programmal az utasok e-mailezhetnek és élő műsorokat is nézhetnek - jelentette be a francia-holland csoport. A fedélzeti csatlakozási programot már a Lufthansa, a Turkish Airlines és az Emirates légitársaság is tesztelte.