A Kormány közelmúltban született döntésével az egységes segélyhívó rendszer fejlesztésének évek óta elhúzódó ügyében minden akadály elhárult a riasztási rendszer és a mentésirányítás egységes protokollon alapuló, megfelelő jogszabályi háttér szerinti működése elől – közölte Nyitrai Zsolt. Az Országos Rendőr-főkapitányság központjában megrendezett sajtótájékoztatón részt vett Bakondi György országos katasztrófavédelmi főigazgató, Hatala József országos rendőrfőkapitány és Mártai István, az Országos Mentőszolgálat főigazgatója is.
Az államtitkár elmondta: a 112-es hívószám az európai egység egyik jelképes infokommunikációs megoldása, hiszen ezt tárcsázva bármely tagállamban segítséget kaphatnak az európai polgárok. Számos baleset egyszerre több készenléti szerv, így a mentők, a tűzoltók, és a katasztrófavédelem beavatkozását is igényli, ezért a segítségnyújtási feladatok végrehajtásához elengedhetetlen a gyors és pontos információáramlás.
A készenléti szervek a beérkező információkat jelenleg csak időveszteséggel képesek megosztani egymással. A 112 kiküszöböli ezt a késedelmet, így a szervek összehangoltan lesznek képesek megkezdeni a mentést és a kárelhárítást – közölte Nyitrai Zsolt. Az egységes segélyhívó rendszer abban jelent változást, hogy a nemzeti hívószámokra beérkező segélykérések adatai egy egységes rendszerbe kerülnek be, azokat egységes szervezeti és technikai infrastruktúrával rendelkező fogadóközpont kezeli. A készenléti szolgálatok hatékony és eredményes működésében kulcsfontosságú szerep hárul a segélyhívásokat fogadó 112-es központra, amelynek alkalmasnak kell lennie a külföldi állampolgárokkal való kommunikációra és a gyors intézkedésre.
A 112 tárcsázásával díjmentesen hívható a központi diszpécserszolgálat, ahol a hívók földrajzi helyzetét azonosítják, és térinformatikai szoftverek segítségével megjelenítik egy monitor képernyőjén, ezzel is megkönnyítve, felgyorsítva a vészhelyzet elhárítását. Az egységes segélyhívó rendszer minden, Magyarország területén tartózkodó segélykérő számára, függetlenül annak állampolgárságától, a lehető legmagasabb színvonalon biztosítja majd a készenléti szervekkel történő kapcsolatfelvételt, a segélykérés lehetőségét, és megteremti annak feltételét, hogy a szükséges intézkedések a lehető leghamarabb megtörténjenek.
A teljes rendszer kialakítása 2012. december 31-ig a megépítéssel, az infrastruktúra biztosításával, a komplett hívás-fogadás és tevékenység-irányítás kialakításával együtt mintegy 5 milliárd forintból valósítható meg, amelyhez a forrást az Elektronikus Közigazgatás Operatív Program és a költségvetés biztosít.
