„Elképesztő ügyfélnyomás van Budapesten” - fogalmazott a kormánymegbízott. „Jól mutatja ezt, hogy a tavalyi évben közel 2 millió ügyfelet fogadtak a fővárosi kormányablakok és okmányirodák” – tette hozzá. Éppen ezért a következő időszakban a különösen leterhelt kormányablakok személyzetét igyekeznek megemelni – ígérte György István. Hangsúlyozta, a kormányablakok átadását követően is folytatódik majd a közigazgatási reform. Ennek keretében várhatóan július elsejétől újabb feladatok kerülhetnek a kormányhivatalokhoz, valamint a kerületi hivatalhoz.
Még a digitális világban is szükség van egy olyan személyes találkozási helyre, mint amilyen a kormányablak. Itt pedig minden készen ahhoz, hogy az ügyintézők kulturált körülmények között, gyorsan ki tudják szolgálni az állampolgárokat – fogalmazott Ignácz István, a KEKKH elnöke. Hozzátette, megszűnő hivatala júniustól jogutódlással a Belügyminisztériumhoz kerül majd.