A kormányablakokban az állampolgárok visszajelzéseit figyelembe véve most már lehetőség biztosított az új nyitvatartási rendben akár arra is, hogy hétfői napokon reggel 7-től, azaz munkaidő előtt is intézzük ügyeinket, illetve minden kedden továbbra is este 8-ig kereshetőek fel az ügyfélszolgálatok.
A jelenleg 265 különböző ügytípus elintézésére lehetőséget biztosító második generációs integrált ügyfélszolgálatok számát a jövőben tovább növeli a kormányhivatal, így a lakosság számára lakóhelyükhöz közel, korszerű és modern körülmények között a kormányablakokban az új típusú és széleskörű ügyintézés válik elérhetővé. Az állampolgárok a főváros bármelyik kormányablakában ugyanazon a magas színvonalon vehetik igénybe az állami szolgáltatásokat, ezeken a helyszíneken fennállásuk óta 400 ezer ügyet intéztek el az állampolgárok.
Új nyitva tartással várják az ügyfeleket a budapesti kormányablakok 2014. december 1-jétől. Az állampolgári igényeket továbbra is magas szinten kiszolgáló új ügyfélfogadási rendnek köszönhetően az ügyfelek akár reggel, munkaidő előtt is felkereshetik a kormányablakokat, miközben az esti ügyintézésre is lehetőségük marad. A módosításnak köszönhetően az állampolgárok igényeihez igazodva a legforgalmasabb időszakokban a lehető legtöbb ügyintéző állhat a rendelkezésükre, csökkentve a várakozási időket. Megújul a kormányablakok nyitva tartása 2014. december 1-jétől.
